利用規約
第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社HARERU（以下「当社」といいます。）が運営する HARERU公式サイトおよび当社が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用になるすべてのお客様（以下「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。
第2条（規約への同意）
ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約の内容に同意したものとみなされます。 当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとし、変更後の規約は当社サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第3条（本サービスの内容）
本サービスは、寝具、まくら、マットレス、ベッドフレームその他インテリア・ライフスタイル関連商品の販売、 商品情報の提供、問い合わせ受付、その他これらに付随するサービスを含みます。 当社は、ユーザーに事前通知することなく、本サービスの内容を追加、変更、停止または終了することがあります。
第4条（会員登録）
ユーザーは、当社の定める方法により会員登録を行うことができます。登録情報に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合、 当社は登録を承認しないこと、または承認後に取り消すことがあります。
ユーザーは、自己の責任において登録情報を適切に管理、更新するものとします。
第5条（IDおよびパスワードの管理）
ユーザーは、自己の責任において会員IDおよびパスワードを管理するものとし、第三者に譲渡、貸与、共有してはならないものとします。 IDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害について、当社は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
第6条（売買契約の成立）
ユーザーが本サービスを通じて商品を注文し、当社がこれを受諾した時点で、当該商品に関する売買契約が成立するものとします。 なお、注文確認メールの送信は、原則として受注内容の確認を目的とするものであり、当社が別途受諾を拒否した場合には契約は成立しないものとします。
以下の各号に該当する場合、当社は注文の取消し、契約の解除その他必要な措置を講じることができるものとします。
- 登録情報または注文内容に虚偽、誤記、記入漏れがあった場合
- 長期不在、住所不明、受取拒否等により商品配送が困難となった場合
- 転売、再販売、営利目的での購入その他当社が不適切と判断した場合
- 過去の規約違反、支払遅延、不正行為等が判明した場合
- 商品価格、商品情報、在庫表示等に明らかな誤記があった場合
第7条（商品の価格および支払方法）
商品価格は、当社サイト上に表示された価格とします。支払方法は、当社が別途定める方法の中からユーザーが選択するものとします。 決済に必要な手数料が発生する場合は、特段の表示がない限りユーザーの負担とします。
第8条（配送および引渡し）
商品の配送先は、日本国内のうち当社が指定する地域に限るものとします。配送時期は商品ページ、注文内容、在庫状況、 配送会社の事情等により異なる場合があります。
商品の所有権および危険負担は、ユーザーまたはユーザーが指定した受取人に商品が引き渡された時点で移転するものとします。
第9条（返品・交換・キャンセル）
返品、交換、キャンセルに関する条件は、当社サイト上の「特定商取引法に基づく表記」その他当社が別途定める案内に従うものとします。 ユーザー都合による返品、交換、キャンセルについては、当社が別途認める場合を除きお受けできません。
商品に初期不良、破損、誤配送等があった場合は、商品到着後速やかに当社へご連絡ください。
第10条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 虚偽の情報を登録または送信する行為
- 他のユーザー、第三者または当社の権利、利益、名誉等を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為
- 不正アクセス、システムへの不正な負荷、ウイルス等有害なプログラムを送信する行為
- 営利目的での転売、再販売、買い占めその他当社が不適切と判断する行為
- 本サービスを通じて取得した情報を、当社の許可なく商業利用する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第11条（知的財産権）
本サービスに掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、商品情報、商標、プログラムその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、 当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。ユーザーは、私的利用の範囲を超えてこれらを無断で使用してはならないものとします。
第12条（本サービスの停止・中断）
当社は、以下のいずれかの事由がある場合、ユーザーに事前通知することなく、本サービスの全部または一部を停止または中断できるものとします。
- システムの保守、点検、更新を行う場合
- 通信回線、設備等の障害が発生した場合
- 火災、停電、天災地変その他不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
第13条（免責）
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。 当社は、本サービスの利用または利用不能によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
また、商品の色味、質感、見え方、サイズ感等は、お客様の閲覧環境、モニター設定、設置環境等により実際と異なって見える場合があります。 これらに起因する軽微な差異について、当社は責任を負わないものとします。
第14条（利用制限および登録抹消）
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または当社が不適切と判断した場合、事前通知なく本サービスの全部または一部の利用制限、 会員登録の抹消その他必要な措置を講じることができるものとします。
第15条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
第16条（反社会的勢力の排除）
ユーザーは、自己または自己の関係者が反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力と一切関係を有しないことを表明し、保証するものとします。 当社は、ユーザーがこれに違反した場合、何らの催告なく契約を解除できるものとします。
第17条（準拠法および管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関してユーザーと当社との間で紛争が生じた場合には、 当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。